Política de privacidad

1. Responsable

• Responsable del tratamiento: María Arcos Álvarez
• NIF: 44458788H
• Domicilio: Avenida Otero Pedrayo, 1, bajo, 32004 Ourense (España)
• Correo electrónico: pedidos@delinuts.es
• Teléfono: 616 774 577

2. Qué datos tratamos

Solo los que tú nos das al escribirnos a través de la web:

• Formulario «Hablemos»: tu nombre y tu correo electrónico y, según la opción que elijas, la combinación que te interesa, tu provincia, el nombre comercial, el CIF y la población de tu negocio, el volumen estimado, el medio o proyecto para el que escribes, lo que necesitas y tu fecha de cierre.
• Aviso «Te aviso cuando vuelvan»: solo tu correo electrónico.
• Datos técnicos: para evitar envíos masivos y spam, el servidor anota durante unos minutos la dirección IP desde la que se envía un formulario. No se guarda en ningún otro sitio.

Esta web no usa cookies ni herramientas de análisis o publicidad, y no crea perfiles ni toma decisiones automatizadas sobre ti.

3. Para qué los usamos

• Para contestar a tu mensaje: si quieres probarlas, si tienes una tienda o eres distribuidor, o si nos escribes desde un medio o para colaborar.
• Para enviarte un correo automático que confirma que hemos recibido tu mensaje.
• Si te apuntas al aviso, para escribirte cuando vuelva a haber barritas. Solo para eso.
• Para proteger la web frente a abusos y envíos automáticos.

4. Por qué podemos usarlos (base legal)

• Tu consentimiento, que das al enviarnos el formulario o apuntarte al aviso (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras, sin que afecte a lo anterior.
• Las gestiones previas a un posible acuerdo que nos pides, si escribes como tienda o distribuidor (artículo 6.1.b).
• Nuestro interés legítimo en mantener la web segura y libre de spam (artículo 6.1.f).

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Consultas: el tiempo necesario para atenderte y, después, solo mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
• Aviso de vuelta: hasta que te enviemos el aviso o nos pidas que te borremos, lo que ocurra antes.
• Dirección IP: unos minutos.

6. Quién más puede verlos

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal. Para que la web funcione trabajamos con estos proveedores, que solo los tratan siguiendo nuestras instrucciones:

• Vercel Inc.: aloja la web.
• Resend: envía los correos de los formularios, desde servidores situados en la Unión Europea. Puede conservar un registro técnico de los envíos durante un tiempo limitado.
• Nuestro proveedor de correo electrónico: guarda los mensajes que recibimos, en servidores situados en la Unión Europea.

Vercel y Resend son empresas con sede en Estados Unidos. Cuando sus servicios impliquen una transferencia internacional de datos, esta se hace con las garantías que exige el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los usemos, limitar su uso o llevártelos a otro sitio (portabilidad), y retirar tu consentimiento.

Escríbenos a pedidos@delinuts.es o a nuestra dirección postal, indicando qué derecho quieres ejercer. Te contestaremos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

8. Menores

Los formularios de esta web están pensados para mayores de 14 años. Si eres menor, pide a tu madre, padre o tutor que nos escriba por ti.

9. Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (https). Los datos de los formularios no se guardan en ninguna base de datos de la web: se envían directamente a nuestro correo.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Para saber más sobre las cookies, consulta la política de cookies.